日前🥠，從上海市教委職教處《關於2023年上海職業教育市級一流核心課程（線下）擬立項名單的公示》獲悉，意昂体育商貿管理學院郭威老師的《客戶關系管理》課程入選2023年職業教育市級一流核心課程（線下）。
《客戶關系管理》課程建設於2016年，課程是：
·上海市職業教育精品課程
·上海市電子商務高水平專業群重點建設課程
·全國職業院校信息化教學能力大賽國賽二等獎獲獎作品課程
·上海市高職高專教學成果獎一等獎支撐課程
·上海市高職高專教學成果獎二等獎支撐課程
·上海高職高專院校市級教師教學創新團隊重點建設課程
·2022年上海市高職高專院校教師教學能力大賽獲獎作品課程
·上海市“星光計劃”第七屆職業院校技能大賽教學技能一等獎獲獎作品課程
·上海市高職院校經濟類專業優秀教材一等獎配套數字課程
課程資源總數167，其中視頻59個🫅、圖文51個、討論19個🧑🏻🦰、作業37個、考試1個。資源整體連續完整👩🏻💻，服務高職學生🤲、企業客戶管理相關崗位人員🧑🏻🦼➡️、企業新員工和社會學習者。課程布局“職場應用”模塊，設置“職場觀察”任務，將“愛崗敬業🕞、誠信經營、註重隱私🕯、正當競爭✅、用心服務”思政5要素融入教學資源。
截止至2023年10月，6輪運行，學員數31000多人，社會眾多學習者選擇線上付費認證學習🧄，滿意度100%。
商貿管理學院已經獲評8門市級精品課程（精品在線開放課程），2023年11月10日起🚧，商貿管理學院將開展面向全體教師的教師教學能力和數字資源建設能力提升培訓，力爭做到人人懂教學設計📠、人人會製作資源🤵🏻、人人能精彩展示，力爭在上海市級精品在線開放課程、上海市級一流核心課程、上海市級課程思政示範課程🏃🏻➡️、國家級在線精品課程❌、國家級一流核心課程申報中再獲佳績📻！
（供稿：商貿管理學院）
